第十七章 网络营销学习目的:明确网络营销的概念内容特点和基本步骤理解网络营销的理论掌握网络营销的工具网络的出现在信息获取的手段和方法上突破了传统时空观念的限制改变了企业外部经营和购销的实务操作模式网络营销是企业利用网络媒体来开展的市场营销活动是传统市场营销在网络时代的延伸和发展这种网络环境不仅会给企业拓展自己经营活动的范围和市场空间带来难得的发展机遇同时也会对传统的经营理论和实际操作带来巨大的冲
第一节 绿色营销 市场营销三绿色营销的基本过程 绿色生产过程:包括产品的设计使用的原材料生产加工过程包装等各个环节的绿色化 绿色流通过程 :指商品流通过程中所体现的绿色意识和行为如采用绿色商品储运系统建立绿色专营商店等等 绿色消费过程 :涉及绿色消费观念绿色消费行为及绿色消费环境 市场营销 (二)整合营销实施的过程 1资源的最佳配置和再生 2人员的选择
非营利组织营销4. 监督公开 产品策略62023221思考:该事例中企业的行为对消费者和行业中的其他企业而言是否是道德的呢 网络营销定义: 不同的学者或不同领域的网络营销实践者从不同的角度给出了如下的提法: marketing即互联网营销是指在国际互联网上开展的营销活动 marketing即网上营销是指在网络上开展的营销活动所谓网络不仅指国际互联网还包括其他类型的网络如增值
第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网企业在建立自己的网络营销方案的时候首先要考虑到自己的属于营销型的 第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的为核心 第三步是流量监控与管理通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现营销型需要一套功能齐聚的在线客服系统以此来帮助我们时时主动将发出洽谈能够及时将
第十章 电子商务营销例题解析例1 网络广告的作用机制是( )A.基于印象的联想型劝诱机制 B.基于信息的理性说服机制C.基-Internet的快捷机制 D.基于CA技术的安全机制 [答案] B(P233) 【解析】 传统广告是基于印象的联想型劝诱机制而网络广告使广告由印象型向信息型转变因此应选B 例2 网民发现新和搜索新信息最常用
搜索引擎推广网络资源合作病毒性营销网络广告许可Email营销(1)提供免费Email地址和服务(2)在每一封邮件底部附加一个简单推广信息(3)人们利用免费Email向朋友或同事发送信息(4)接收邮件的人将看到邮件底部的信息(5)这些人会加入使用免费Email的行列 (6)Hotmail提供免费Email的信息将在更大的范围扩散第一层次:网络品牌的表现形态第二层次:网络品牌的信息传递第三层次:网络品
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第10章 网络促销策略刘向阳Mobile:13308406749E-mail:yxdnxxvip.sina网络营销1本章主要内容本章主要介绍网络促销概念网络广告网络公共关系E-mail邮件列表新闻组和论坛在网络公关中的运用网络会议网上促销策略2学习目标学习指导学习目标:重点掌握网络促销的形式理解网络营销促销的内涵作用
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第十七章 服务市场营销第一节 服务营销概述第二节 服务质量管理第三节 服务的有形展示第四节 服务定价分销与促销本章结构提示学习目标领会服务的内涵明确服务的特征与要素认识服务质量内涵与评价体系知道如何提高服务质量理解服务有形展示的作用懂得如何对服务进行有形展示与管理了解服务产品的定价分销及促销策略第一节 服务营销概述一服务的含
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