引 言为提高公共文化服务质量促进文化馆事业发展保障公民基本文化权益制订本标准本次编制的主要目的在于明确文化馆的服务职能和功能改善文化馆的服务条件发挥文化馆公益性文化事业机构在公共文化服务中的主体作用和效能提高文化馆的公共文化服务绩效水平体现文化馆为社会文化提供公益性服务提升国民文化素质的重要价值本标准是文化馆服务条件服务能力和服务水平的基本要求是文化馆公共文化服务绩效评价的重要依据文化馆服务标
GB/T XXXXXXXXX \* MERGEFORMAT 6 ICS? FORMTEXT 0114020 FORMTEXT A14中华人民共和国国家标准GB/T FORMTEXT XXXXX FORMTEXT XXXX FORMTEXT ????? FORMTEXT 公共图书馆服务规范 FORMTEXT Public Library Service Specificatio
ICS? FORMTEXT ????? FORMTEXT 点击此处添加中国标准文献分类号中华人民共和国国家标准GBT FORMTEXT XXXXX— FORMTEXT XXXX FORMTEXT ????? FORMTEXT 公共图书馆服务标准 FORMTEXT 点击此处添加标准英文译名 FORMTEXT 点击此处添加与国际标准一致性程度的标识
文件名保龄球馆服务标准电子文件编码YLFW049页 码2-1●岗前准备工作(1)上岗前作自我检查,做到仪容仪表端庄、整洁、符合要求;(2)开窗或打开换气扇通风,清洁室内环境及设备;(3)检查并消毒酒吧器具和其他客用品,发现破损及时更新;(4)补齐各类营业用品和服务用品,整理好营业所需的桌椅;(5)查阅值班日志,了解宾客预订情况和其他需要继续完成的工作;(6)最后检查一次服务工作
超出顾客期望的服务提高自身的核心竞争力着装整洁黑色皮鞋帽口罩仪表服务规范——修饰货架位置顾客询问原则: 知晓商品陈列位置 掌握部分商品知识 举止——站姿三位站姿导购员积极主动态度诚恳热情大方提供最优质的服务.顾客投诉——要求
黑龙江省乡镇法律服务收费标准第一条 为保障全省基层法律服务市场健康有序发展规范乡镇法律服务收费行为根据国家计委司法部计价费[1997]284号《乡镇法律服务收费管理办法》的规定结合我省实际情况制定本收费标准第二条 乡镇法律服务所提供法律服助实行方便群众有偿服务的原则由乡镇法律服务所按本标准收费第三条 收费时要到同级物价部门办理收费许可证方可收费第四条 乡镇法律服务费的计价形式为:计件收费按标
昆山联合企业巴士服务标准驾驶员服务标准1.驾驶员仪表行为服务标准:.爱岗敬业坚守岗位不擅离职守 .仪表端庄态度和蔼服务热情着装统一衣着整洁 .按规定佩戴工作证.正确使用普通话和文明服务用语语言规范吐字清楚(驾驶员服务用语及服务忌语参见附件) 2.驾驶员出车前服务标准:.穿着统一工作服保持衣着整洁仪表端正.携带工作证驾驶证营运资格证等相关证件.调整好出车前的心态.做好例行保养保持车辆性能完好和车辆内
宾馆客房服务员岗位标准1. 做好辖区内的卫生工作保证物品清洁摆放整洁2. 及时补充客人所需的各类物品做好包房的收领工作3.负责检查所在区域设备设施的运转情况及时报告维修项目发现异常时上报处理4.负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节保证营业场所所需要的标准及营业气氛5.负责布草及其他客用品的盘点取送报损赔偿并做好消毒工作保证客人的安全6.熟悉营业场地的位置客房的分布及使用情况牢记服务项
文件名保龄球馆服务质量标准电子文件编码YLFW057页 码1-1●服务员应该熟悉保龄球的运动规则和记分方法,具有一定的保龄球运动水平,能够清楚地向顾客讲解保龄球运动基本知识和技法。熟练掌握保龄球馆的服务程序,服务行为符合规范。●服务员应着工作服上岗,服装整洁,仪表端庄。●服务时态度和蔼,面带微笑,有主动精神。能根据顾客预订和球馆营业情况安排球道。●顾客打球期间,提供巡视服务:服
服务标准化流程一:服务宗旨: 保障热水饮用水供应服务广大学生提升学校品质二:人才物匹配: 1.成立专门的服务部专人专岗只对总经理负责 2.各工程运行项目必须成立专门的工程部设项目工程部经理一名项目经理对总工程部经理负责 3.每个项目必须配备足够的维护人员(南航科院需2名) 4.各工程的工具材料需及时补给配置充足三:各部门职责 1.服务
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