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编号ZHQZHD08004(总)日期2008年月日版本A版保密仅限本内部使用,不得外传分发号控制人力资源部存档存 档青岛粥全粥到伟业酒店管理有限管理文件第 五 章第【08004】号关 于 员 工 投 诉 按 照 程 序 的 规 定(试行)编制:审核:批准:关于员工投诉按照程序的规定目的为化解员工报怨,及时解决员工在工作中受到的委屈和不公平待
中国最庞大的下载库 (整理 版权归原所有如果您不是在 下载此的,不要随意相信请访问 3722, 加入)必要时可将此文件解密成可编辑的DOC或PPT格式 编号ZHQZHD08001(总)日期2008年月日版本A版保密仅限本内部使用,不得外传分发号控制人力资源部存档存 档青岛粥全粥到伟业酒店管理有限管理文件第 五 章第【
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潮州市锦新陶瓷制作有限员工投诉控制程序目的保障员工的合法权益让员工畅所欲言维护声誉.范围所有员工的投诉职责行政部负责在适宜处配置意见箱安全主任负责将员工意见集中反应与层经理以上负责处理职责范围的投诉问题并予答复.4员工投诉 投诉内容:员工在尊重事实的前提下在以下几个方面进行投诉.1)事件处理不公滥用职权.2)损害利益蒙骗徇私舞弊.3)偷盗财产及包庇偷盗行为.
目的:为保护员工工作学习生活之合法权益激励员工更好地为服务及时发现和处理隐患问题维护企业整体利益特制定本规定范围:适用于全体职工投诉内容允许员工在自认为遭遇下列各项的情形下进行投诉:1任何个人或部门的违规或非法行为该行为使部门或员工个人的正当利益受到损害2不良言行不公正对待无论来自上级下级或是同事3性骚扰威逼恐吓要挟侮辱这种侵害或者来自上级同事下属或者以暴力威胁方式或其它方式
关于各门店顾客投诉处理流程规定为提升超市连锁各门店顾客满意度增加顾客的信任度同时也提升门店对顾客的服务水平现就顾客投诉流程做如下规范:(一)顾客投诉的类型:顾客投诉三大类型:商品投诉服务投诉安全投诉商品投诉价格(定价高或与宣传单价格不符)缺货(特价品畅销品顾客欲购商品)品质(变质坏货过期坏货配件不齐瑕疵)标示(无中文标示无进口标签价格标签生产日期有效日期模糊或无标识)服务投诉员工态度不好(语气语言
XXXX有限员工投诉及意见处理程序一﹑目的为使员工的意见得到公正合理的处理二﹑适用范围适用于本所有投诉事件三﹑职责部门主管与员工代表应做好员工与管理层的信息沟通行政办公室提供全面监督投诉:管理层XXX(手机:XXXXXXXXX)负责沟通处理此类投诉事务四﹑工作程序员工在受到不公平对待或有任何意见及建议时可提出个人意见若在生产生活中与他人产生纠纷可向组长口头报告 在申诉未得到
关于连铸按照吨位掐号确定钢坯支数的规定连铸生产的钢坯必须按照该炉钢水实际重量精确计算出坯支数并及时通知台下反馈给喷号工准确喷制炉号并且按照炉号管理办法整炉定置码放此规定操作程序如下:从开浇炉开始:开浇后直至冷床出第一支钢坯即开始喷该开浇炉的炉号直到该炉浇注完毕由主控工计算出该炉钢水量用每支吨相除四舍五入法计算出实得支数主控工随即报知台下反馈至喷号工由喷号工准确数够该炉喷号支数要和主控工汇报支
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