婺里天禧酒店 工作月报表部门:房务部 期间:2015年8月1日至8月31日一、本月工作总结安排人员对酒店外围区域杂草的处理,已经完成。跟进别墅及主楼的工程问题,保证房间售卖正常。密切与洗衣厂沟通,保证布草的正常使用。参加酒店会议,汇报部门情况及沟通要解决的问题。完成酒店外围、别墅区、后勤、客房、各营业场所的消杀工作。强调部门的礼节礼貌及对讲机的使用规范。安排人员每天对公区蜘蛛网的清理。 8同财
婺里天禧酒店 工作月报表部门:房务部 期间:2014年7月28日至8月31日一、本月工作总结1现部门在职人员10人。2盘点了部门物质,已经和财务核对。3测试了铺床速度,有很大的进步,最快的2分34秒。4组织人员参加培训,部门培训业务技能、三项礼仪、工作流程、部门口号、歌曲、舞蹈。5统计了房间的家私,已经做成电子档。6清洗了南、北翼及西餐这边的连廊。7统计了部门需要制作的对客温馨提示。8房间的工
婺里天禧酒店 工作月报表部门:房务部 期间:2015年7月1日至7月31日一、本月工作总结与人事部沟通,办理部门两位需要休长假同事的休假申请单。跟进别墅区的房间卫生,不影响入住的房间都已清理干净,满足销售买房的需求。完成菜地的种植,培养、搭架工作及外围爬山虎的施肥与搭架已完成,园区爬山虎搭架后的情况,对部分效果不好的进行处理。新制定的培训计划表已经发到人事部,部门严格按照计划培训,并讲解了比赛
婺里天禧酒店 工作月报表部门:房务部 期间:2016年3月1日至3月31日一、本月工作总结 1别墅房的通风处理工作。 2园区的杀虫已经完成。 3部门人员的销假工作,跟进中。 4完成部门的物质盘点工作。 5部门人员的招聘工作,礼拜一会新入职一人。 6房间的阳台计划卫生的跟进。 7完成部门的物质采购计划。 8园区老鼠的防御工作。 9园区绿化整改计划已经初步落实,后期会跟进操作。10跟进别墅的工程维
婺里天禧酒店 工作月报表部门:房务部 期间:2015年11月1日至11月30日一、本月工作总结 1部门培训,进行三项礼仪的训练,运用到实践中,效果见佳,下个月会持续。 2房间的不锈钢清洁,跟进中,下周完成。 3跟进完楼道及墙纸的维修保养,已完成。 4安排人员清洗南翼一楼的地毯及电梯地毯,已完成。 5每天安排人员对公区各个区域进行卫生保养,特别是蜘蛛网。 6西餐高空玻璃已经清理完成,现整个酒店的
婺里天禧酒店 工作月报表部门:房务部 期间:2015年12月1日至12月31日一、本月工作总结 1继续跟进别墅的工程维修,但迟迟没有动静,别墅的细节问题已经统计反馈到总办及工程部。 2根据预定合理安排人员销假。 3别墅及主楼房间的通风已经完成,会根据天气情况进行。 4与高总交接会议室的钥匙,一共10套,前台已经放了一套,一套部门使用,一套部门备份。 5部门2016年工作计划已经完成。 6会议室
婺里天禧酒店 工作月报表部门:房务部 期间:2016年2月1日至2月29日一、本月工作总结1跟进别墅维修房通风,细化卫生,跟进中。 2部门部分管理人员的培训。 3部门人员招聘,新入职2人,从温泉部调入1人。 4完善了部门的二次消费,消费都已经配入房间,68间房。 5处理部门积极,安排人员年前休假。 6参加酒店的年会、聚餐,完成部门年终的聚会。 7部门每天早会强调礼节礼貌,以及工作中的问题讲解,
婺里天禧酒店 工作月报表部门:房务部 期间:2015年9月1日至9月30日一、本月工作总结1完成别墅工程问题的细节检查,已经将问题汇总到工程部及总办。2完成阳台晾衣架的固定安装及表面的清洁。3部门人员假期的合理安排。4房间计划卫生根据预定进行清洁中。5温泉植树已经修剪完成,草皮跟进中。6部门的培训根据培训计划认真落实。7完成酒店大堂、北翼园区果树的截枝修剪。8部门盘点后,客房使用的易耗品需要进
婺里天禧酒店 工作月报表部门:房务部 期间:2015年10月1日至10月31日一、本月工作总结1现部门在职16人,经理1人,主管1人,部长2人, 员工12人。2节假日及平日的休假安排。3值班:未发现异常,但有两期严重的事故,别墅夏竹9151客人在别墅区摔跤,8311小孩从床上跳下碰到头,经过处理,已经离店。4节假日的工作安排,协助部门赶房,保证房量。5及时与洗衣厂沟通,为后勤保障做好充分的准备
婺里天禧酒店 工作月报表部门:客房部期间:2014年4月21日至4月30日一、本月工作总结1完成部门营运手册,成本预算,年度计划。2核对部门采购物质,整理部门运作表格。 3确定部门各工作区域,现场测量,完成部门所需货架和木柜的统计。4完成部门培训的整理。5完成别墅区域房号的编排。二、本月未完成工作(说明原因)1工程问题的统计(每天都有改变)。三、下月工作计划(注明时间)1跟
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