平衡记分卡设计实务作为新型人力资源经理人员你现在可能已经在使用平衡计分卡了但你设计与运营的所谓的平衡计分卡与真正的平衡计分卡的初衷是否有一些背离在国外平衡计分卡被比作飞机驾驶舱内的仪表盘里面有各种指标管理层借此观察企业运行是否良好但你的是否也像大多数企业一样只是单纯将平衡计分卡作为一种绩效考评工具往往以解决价值分配问题为初衷而不是作为一种战略实施划执行工具首先以支撑企业战略目标的达成为目的当然
平 衡 记 分 卡 及 其 在 中 国 企 业 的 实 践 德 勤 人 力 资 本 管 理 咨 询目录 绩 效 管 理 的 需 求 与 发 展平 衡 记 分 卡 (The Balanced Scorecard)平 衡 记 分 卡 在 中 国 企 业 的 实 践 案 例 分 析 ? 绩 效 管 理 的 需 求 与 发 展平 衡 记 分 卡 (The Balanced Scorecard)平 衡 记
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级2011815??华为平衡记分卡的指标设计一财务方面1.1财务效益状况指标1.1.1净资产收益率=净利润净资产1.1.2总资产报酬率=净利润总资产1.1.3销售(营业)利润率= 销售利润销售净收入1.1.4成本费用利润率=利润总额成本费用总额成本费用=
平衡计分卡案例案例说明案例平衡计分卡(平稳得分纸牌)是国外20世纪90年代运用于企业内部业绩评价的一种新型方法是对传统业绩评价体系的改革至今为止国内尚处于介绍阶段还没有发现运用于企业的成功案例可以说这一方法在企业的成功运用将有助于解决长期困扰我们的业绩指标选择难题本案例选自杭州一家婚纱摄影企业该企业自1995年5月成立以来由于经济管理不善长期处于亏损状态从2000年初开始推行平衡计分卡在全企
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平衡计分卡一、背景1、传统经济时代的特征: 侧重于有形资产的使用与管理(实物资产的新技术,财务资产的运作) 以财务控制系统为管理手段 以财务指标为主的业绩计量系统1一、背景2、 信息化经济特征: 侧重于无形资产的使用与管理 以多元化控制系统为管理手段 财务与非财务指标并重的业绩计量系统 2一、背景3、 无形资产的功效 * 力争客户,保持老客户,争取新客户 * 一切从客户需要出发 * 注重品质,降低
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友联意见昆明商行成为区域性的全能银行(条件已经成熟)难点:到处开花以什么为阶段性战略重点工作重点的转移:设置关键的流程新业务的岗位描述组织结构的问题(目前的考核在于分行行长)-暂不改变组织结构细化于明年的年度计划和指标结合切入点:明年的预算和财务财务资源与战略规划的匹配(明年做什么怎么做怎么进行考核)业务品种(责任部门业务迫切度成熟度关键成功要素计划与预算)金融私人金融—围绕平衡计分卡设置KP
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级平衡计分卡指标(例)财务角度财务角度1增加营业收入2持续降低成本3改善资本利用效率平衡计分卡指标(例)财务角度增加收入总营业额人均创收每产品服务单位创收不同时段的收入增加()总收入总收入百分比或某一目标市场收入的相对增加目标市场以客户类型地域或产品类别定义特定类别产品的毛利率或净利率(目标市场客户种类地域产品或产品线)
平衡计分卡(The Balanced ScoreCard简称BSC)什么是平衡计分卡 平衡计分卡(The Balanced ScoreCard简称BSC)就是根据 E4BC81E4B89AE7BB84E7BB87 o 企业组织 企业组织的战略要求而精心设计的指标体系按照卡普兰和诺顿的观点平衡计分卡是一种 E7BBA9E69588E7AEA1E79086 o 绩效管理 绩效管理的工具
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