单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第四节 企业形象建设 企业形象是企业文化的重要组成部分又是企业公共关系的出发点和终结点它既是企业建设的根本任务又是市场经济的内在需要 良好的企业形象要以企业自身良好的经营活动为基础最根本的是取决于企业在满足需求方面的贡献一企业形象概述(一)企业形象的含义 企业形象是指对企
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级公共关系原理与实务主 编 陶应虎 顾小燕副主编 吴 静 陈在余第12章 公共关系写作 12.1 公共关系文书概述 12.2 常见公共关系文书的写作 讨论题第一节 公关文书概述一文书的基本概念和功能 文书是一种记录信息表达意图的文字 公务文书指的是公务活动中形成和使用的文书如机关团体企业事业单位他
14(1)能够识别不同类型组织的重要(2)能够鉴别组织的目标重点和难点91215183.分析的权利要求 企业的 权利要求的一般性质员 工 在社会地位上的人格尊重和心理满足不受上级的专横对待就业安全和适当的工作条件合理的工资和分享福利上进机会工会活动自由了解的内情有效的等股 东 参加利润分配增股报价资产清理股份表决检查帐册股
公共关系原理与实务 林婧参考书目:《公关原理与案例分析》 清华大学出版社 谭昆智 《公共关系学》 高等教育出版社 廖为建 《公共关系学》 人民大学出版社 胡百精第一章 公共关系概念一公共关系的涵义 1格鲁尼格 传播管理说 公共关系一个组织与其相关之间的传播管理 传播组织
2 CI的基本功能行为识别(BI)也称企业活动识别系统是CIS的动态识别系统可称为CIS的做法就是通过制订一整套全面具体系统的集体行为活动准则把全体员工的生产销售管理等与企业活动协调统一起来它的主要任务是规范企业内部的各种管理及一切对外的经营活动是企业理念统帅下的企业组织及全体员工的言行和各项活动所表现出的与其他企业的区别如美国麦当劳在生产服务和清洁卫生等方面的所作所为也就是BI精神的具体
《公共关系原理与实务》期末测试试卷班级__________ _________ 座号__________成绩__________ 一填空题(共10空每空2分共20分)1 公共关系的英文缩写为PR它是社会组织通过_____________与发生联系进行___________________________________________的一种社会管理活动2 公共关系的工
公共关系与公共关系学所谓的公共关系其实质是社会通过信息传播沟通手段处理自身的各类公共关系问题以达到适应优化组织社会生态环境目的的管理活动众说纷纭的公共关系翻译中的误差多义现象的困惑公共关系一词其基本含义有五种第一种它所指的可能是一种公共关系状态第二种它所指的可能是一种活动第三种它所指的可能是一种思想观念第四种他所指的可能是一门学科第五种它所指的可能是一种事业即公共关系事业《韦氏国际大词典》
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第六章 公共关系实务操作言语传播 文字传播实像传播 整合传播网络传播之一:言语传播一言语传播的特点 1有两个或两个以上的传播主体在同一时空范围内共同参与传播 2信息交流的过程与信息反馈的过程是同步进行的 3信息内容不局限于语词词法结构等组成的 句子所表达的思想还包含着语气语调甚至身姿
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