南京电大开放教育(本科)质量管理平时作业(一)学校 年级 注册号 南京广播电视大学《质量管理》平时作业(一)填空题美国著名的质量管理专家朱兰博士认为产品质量就是产品的_____适用性_____一般来说常把反映产品___使用目的___的各种____
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《财务管理》平时作业(一)20041设银行三年期定期利率为8今天你存入5万元三年后你将得多少钱按复利计算2你朋友将出国委托你在未来10年中每年末为他缴纳10000万元房租他现在应给你多少钱假设银行利率为103某有一个基建项目分5年投资每年末投入400000元5年后建成总投资为2644000元资金全部来源于银行问:借款利率为多少3企业价值最大化的内容4举例说明货币时间价值观念的作用《财务管
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酒店管理概论平时作业一一单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号里每小题1分共15分) 1.社会及其大众对饭店的一种评价或看法指的是( ) A.饭店的服务 B.饭店气氛 C.饭店的形象 D.饭店信誉度 2.以接持旅游团体游客为主的饭店( ) A.综合型饭店 B.休闲度假型饭店 C.观光游览型饭店 D.康复疗养型饭店 3.1829年在波士顿落成了一座现代化的大饭店开创了现代饭
作业区质量管理 : 杨松荣 质量是生产出来的不是靠检查出来的生产型作业区是产品质量的直接生产者质量的好坏需要优秀的员工采用优秀的操作技能及采取适合自己作业区的控制手段来完成并且要辅以高效的管理方式来实现 一树立质量观念全员都从根本上认识到质量的重要性这是质量管理工作的前提由于我们长期以来传统观念的影响不同程度上造成了我们对质量工作的根本认识不足传统的质量管理理论认为企业质量管理就是要对生产全
质量管理学QFD的最关键也是最困难的环节就是了解顾客的()B真实需要和期望团队在()阶段已经成为一个具有高度凝聚力的整体D执行在服务过程设计中的三个维度与顾客的接触程度()个性化程度B劳动密度组织的知识管理是指组织从整体上对知识的获取()学习共享和创新进行管理的活动过程B储存美国管理大师彼得·圣吉在()中所指出:如果一个团队能够真正凝成一体由此带来的体验将是一个人职业生涯中的亮点 A《第五项修炼
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绩效管理平时作业绩效管理平时作业一参考答案从案例的实际效果来看王君所在的部门运作的不是很好他的员工不能按要求完成任务他们对谁该做什么不是很清楚造成有些事没人做而另外的事大家又重复做同一个错误重复发生致使每个人都感到手足无措但是好像内有人知道为什么会这样而大多数情况下王君对正在发生的事也不太清楚他只知道他很忙他的员工也很忙经常忙得不知道为什么忙绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标标准和所需能
中南大学网络教育课程考试(专科)复习题及参考答案《质量管理》一名词解释: 1.质量2.全面质量管理3.质量目标4.亲和图法5.质量策划6.认证7.内部故障成本8.外部质量保证成本9.质量改进10.质量管理体系11.质量审核12.因果图13.过程能力指数14.质量效益15.计量值二判断题:判断对错在每小题后的括号内对的打错的打×1直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为代用质量特性(
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