相关文档

• 河南省家庭服务(保姆服务质量标准).doc

  范围本标准规定了家庭服务员(保姆)服务涉及的术语和定义基本条件以及服务等级评定标准服务质量要求等本标准适用于河南省行政区域内家庭服务经营者提供的居家服务(保姆)也适用于派遣到社区从事家庭服务的形式术语和定义下列术语和定义适用于本标准家庭服务员(保姆)是指以家庭为服务对象根据家庭服务合同约定为所服务的家庭操持家务照顾儿老人病人管理家庭有关事务的从业人员家庭服务经营者是批依法经工商注册登记以家庭

• 3家政服务-家庭精保洁服务标准.doc

  #

• 家庭保洁服务标准.pdf

  #

• 保安服务质量标准.doc

  #

• 保安服务质量标准.docx

  #

• 河南省服务业标准化.doc

  河南省服务业标准化试点经验汇编(2016年)河南省质量技术监督局2017年10月前 言服务业标准化工作开展以来全省共有88家单位获得省级服务业标准化试点单位称号其中24家试点单位通过了国家标准化管理委员会组织的国家级服务业标准化试点现场评审获得国家级服务业标准化试点单位荣誉我省开展服务业标准化试点的单位涉及行政服务旅游服务物流服务文化服务物业服务通讯服务银行服务民航服务以及燃气自来水供电等

• 家庭日常保洁行业服务标准.doc

  家庭日常保洁行业服务标准广州家事无忧家庭服务有限按照企业保洁服务类型进行以下标准制定：1.家庭日常保洁为个人用户提供定时定期的保洁服务（按约定保洁次数及工作时间内容）或单项保洁服务收费一般在每次定期作业完成并由用户验收合格后一次性结算服务程序：.1. 用具配备：所需工具:圆桶毛巾(2-3条)洁瓷宝(洁厕净)洗衣粉洗洁精胶丝扫地拖百洁布厕刷等家居保洁的范围:a客厅卧室门窗保洁 b卫生间保洁c厨房

• 5C服务质量标准.doc

  做好 娱乐服务质量管理工作需要深刻认识服务质量5C标准. 服务本身是无形的是极度顾客化的服务的提供与消费几乎是同时进行而且又无法事先筛选事先贮存这些特性使得服务质量不易做好的原因.第一个Cpetence专业能力　　由于我们必须提供好品质的服务给顾客因此服务提供人员必须具备所需的技术知识与专业能力而且对于作业方法与程序要很清楚的了解与执行服务人员一定要在着装上注意 夜总会服装KTV服

• 保卫部服务工作质量标准.doc

  消防设备设施标准酒店的建筑结构和消防设备设施必须符合现行的消防法规和标准1消防车道：（1）酒店沿建筑物的两个长边设有消防车道车道尽头有回车道（2）消防车道宽度不少于米与酒店建筑物外墙之间的间距大于5米（3）消防车道下的管道和储沟能承受大型消防车辆的压力2消火栓：（1）酒店设有室外和室内消火栓系统消防水泵房和自动喷水装置（2）室内消火栓栓口出水方向与设置的墙面成90敖牵 捎酶哐垢 低常 芡 杷 媒雍

• YLFW057保龄球馆服务质量标准.doc

  文件名保龄球馆服务质量标准电子文件编码YLFW057页 码1-1●服务员应该熟悉保龄球的运动规则和记分方法，具有一定的保龄球运动水平，能够清楚地向顾客讲解保龄球运动基本知识和技法。熟练掌握保龄球馆的服务程序，服务行为符合规范。●服务员应着工作服上岗，服装整洁，仪表端庄。●服务时态度和蔼，面带微笑，有主动精神。能根据顾客预订和球馆营业情况安排球道。●顾客打球期间，提供巡视服务：服