相关文档

• 沟通的技巧（讲义）.ppt

  编辑能此者大道坦然不能此者孤帆片舟或者我們在同時說話 1.赢得好感走出成功沟通的第一步 2.善于积极倾听对方的话 3.高效的工作可以讓你事半功倍 4.不要责怪他人试着去了解他人 5.发挥最大能力的方法是赞赏和说服 6.一对一的沟通 7.如何解决冲突 8.如何培养员工的团队精神 9.好人脉给你带来好运坚信倾听的标准方法 计划→执行→查检→改善 - 警言式:如果对方犯的不是原则性错

• 沟通技巧讲义.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟通技巧一沟通的定义 是将某一信息(或意思)传递给客体或对象以期取得客体作出相应反应效果的过程 二沟通的意义1是人与人之间意见传达的方法 2是人与人之间思想联系的过程三沟通的类别1人际沟通----- 目的：建立良好关系 核心：关系导向2工作沟通----- 目的：做

• 沟通技巧讲义.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟通技巧一沟通的定义 是将某一信息(或意思)传递给客体或对象以期取得客体作出相应反应效果的过程 二沟通的意义1是人与人之间意见传达的方法 2是人与人之间思想联系的过程三沟通的类别1人际沟通----- 目的：建立良好关系 核心：关系导向2工作沟通----- 目的：做

• 沟通技巧讲义.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟通技巧一沟通的定义 是将某一信息(或意思)传递给客体或对象以期取得客体作出相应反应效果的过程 二沟通的意义1是人与人之间意见传达的方法 2是人与人之间思想联系的过程三沟通的类别1人际沟通----- 目的：建立良好关系 核心：关系导向2工作沟通----- 目的：做

• 有效沟通技巧培训讲义.ppt

  态度知识技巧非语言（面部表情）38HowWho步 骤 一 ：事 前 准 备 封闭式问题会议是如何结束的步 骤 五 ：达 成 协 议和蔼型严肃认真有条不紊有计划有步骤合乎逻辑真实的寡言的缄默的工作方式 ...交换名片的礼仪

• 第九讲__沟通的技巧.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第九讲 沟通的技巧沟通是指信息从发送者到接受者的传递过程沟通在管理的各个方面得到了广泛的运用管理者要履行好其指导协调激励的职责就必须掌握良好的沟通技巧思考题：沟通的目的是什么 沟通的目的： 取得对方的理解与支持有效沟通的标志： 信息接受者愿意按照信息发送者的意图采取相应的行动一有效沟通的条件基本条件有信息发送者和

• 沟通技巧与艺术课程讲义.ppt

  甲情境二﹑高品質的溝通(續)III隱藏區（Hidden area）四﹑溝通技巧入門(續)六﹑討論題目(續)

• 沟通管理acl_-管理沟通教学讲义-有效的沟通技巧.doc

  有效沟通技巧: ____________日期: ____________沟通的定义:为了设定的目标把信息思想情感在个人或群体之间传递并达成协议的过程.定义要素:目标信息思想情感协议沟通的类型:肢体语言距离方向口头 书面非语言语言沟通身体接触通过研究证明在沟通中有65的信息是通过肢体语言传递的.沟通的模型: 信息发送者接受者 反馈如何运用有效的沟通技

• 沟 通 的 技 巧.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级沟 通 的 技 巧人生即为推销推销即为沟通沟通为什么 研究表明我们工作中70的错误是由于不善于沟通或者说是不善于谈话造成的 赢得信任 抱怨 告诉 通知 谩骂 赞扬 学习

• 沟通的技巧.ppt

  结论成功的沟通有两个关键的因素：给予有用的信息和收集有用的信息沟通是什么沟通的陷阱 因为人是有差异的这些差异在交流中都会形成障碍 认识障碍会帮助我们克服它们我们可以通过询问变化信息调整我们的语速和音量来获得理解 冷漠 同情 双赢封闭式问题提问的艺术在于知道什么时候该提什么问题让聆听成为一种习惯 使用情绪化