ICS? FORMTEXT 65.020.20 FORMTEXT B05 FORMTEXT ?????DB FORMTEXT 22 FORMTEXT 吉林省地方标准DB FORMTEXT 22 FORMTEXT T 1208— FORMTEXT 2011 FORMTEXT ????? FORMTEXT 政务大厅服务现场(6S)管理
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企业现场6S管理规范 6S管理是加强企业基础管理的必要手段员工自觉严格遵循各项标准是现代文明的标志 整理(SEIRI):随时将现场物品分成有用和无用两类及时将无用的物品清除现场 整顿(SEITION):将有用的物品分类定置摆放保持数量质量清晰井然有序取放方便 清扫(SEISO):自觉地把生产工作的责任区域设备工装工位器具清扫干净保持整洁明快舒畅的生产工作环境 清洁(SEIKETSU):认
ICS? FORMTEXT 03.160 FORMTEXT A 00 FORMTEXT 备案号:28935-2010DB FORMTEXT 51 FORMTEXT 四川省地方标准DB FORMTEXT 51 FORMTEXT T 1173—2010 FORMTEXT ????? FORMTEXT 政务服务中心管理规范 FORMTEXT
目的为了推行先进的现场6S管理模式强化提高企业员工的环境及安全意识使人机物法环资能信等生产要素处于最佳结合状态以保持现场处于与产品和制造过程的需求相协调的有序清洁和维护的状态从而实现为达到产品符合要求所需的工作环境2 范围本规范适用于本产品实现全过程中各个区域/环节的工作环境及其它所有辅助设施的工作环境职责 生产部负责工作环境的责任区域划分监督检查生产区域的现场6S管理 办部负责监督
HYPERLINK javascript:void(0) 6S现场管理改善实务?? 课程提纲?第一讲? 现场管理概论第二讲? 6S管理概要第三讲? 正确的现场管理意识第四讲? 6S 活动启动第五讲? 6S现场规划第六讲? 6S现场实施第七讲? 6S活动推进第八讲? 6S管理维持第九讲? 现场改善手法第十讲? 现场目视管理第十一讲? 6S活动激励第十二讲? 6S活动深化?第一讲? 现场
现场服务礼仪规范第一章 总则第一条 为全面提升员工有整体服务水平塑造文明礼貌的职业形象培养爱岗敬业的职业道德提高 规范服务的职业技能根据本的实际情况特制定本规范第二条 本规范适用于全体员工第三条 本规范是本各现场服务人员礼仪规范的基本标准各现场服务岗位可根据本岗位工作特点制定本岗位的服务礼仪规范第四条 员工的基本行为礼仪应遵循平等尊重宽容的原则第二章 仪容仪表第五
餐厅服务规范 YT201203仪容仪表规范:仪表规范必须穿着工装上岗工装整洁无污渍无异味带工作帽工装必须整齐纽扣齐全服装不允许随意改动不得佩戴或增添饰物在前厅服务岗位不允许穿着水靴和带防水围裙打餐员工穿着的鞋必须干净鞋面整洁无油污和破损仪容规范头发发丝整洁无异味男员工发不触领不留鬓角胡须女员工后发不过肩面部容光焕发精神振作男员工应每天刮脸修面不留胡须女员工化清雅淡妆不得浓妆艳抹手部随时保持
政务服务中心(大厅)服务管理规范培训讲稿 为了使窗口工作人员在工作期间服务更加规范树立良好的窗口形象我把由省委托省质量技术监督局制定的《吉林省政务大厅行业标准》和大家一起学习一下也算是给大家做个提前的培训这个标准包含《政务服务中心(大厅)服务管理规范》《政务服务现场6S管理》和《政务服务中心(大厅)资源管理》三个指导性文件现在是报审稿正式文件省
厅店服务规范引言口服务人员的仪容仪表以及一言一行在很大程度上代表着企业的形象客户往往通过对员工仪容仪表的感观和语言来判断员工及企业的整体服务水平因此统一的着装良好的仪容仪表规范的语言都是服务人员上岗工作的基本要求所有与客户接触的服务人员都应时刻注意自己的整体形象确保给客户留下良好的印象口在本课程的学习中将会告诉我们如何树立一个良好的职业形象以及仪态如何使用规范的语言为客户服务工作帯来便利第一章学习
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