传统绩效体系的局限第二层面:组织运作实施需要在那些方面做得成功客户忠诚度…整合资源以提升绩效设定目标考核过程周期考核对象不全面绩效管理机构绩效考核内容2考核结果运用如果我们成功我们呈现给股东的是什么财务指标顾客如何看我们提高性价比从横向上讲平衡记分卡是一个相互联系的指标所形成的网络四个方面存在一定的因果关系战略依据该关系得到传递和落实总目标与增加收入有关的指标总营业额人均创收每产品
重视绩效沟通通过一年来的目标绩效管理推进形成了组织建设制度建设的基本模式如何进一步提升目标绩效管理工作我觉得要注重绩效沟通绩效沟通是目标绩效管理的核心它贯穿于目标绩效管理的整个过程从绩效目标的设定开始管理人员和员工就需要经过沟通在目标计划以及绩效评价标准上达成一致这是非常基础的一个环节如果缺少了沟通员工没有参与感就会产生抵触甚至根本不认同单独由管理人员提出来的目标和计划所以这个环节的沟通是不可
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级绩效管理沟通技巧1.决定做什么然后2.运用别人去完成工作管理之定义经理的多重角色- 认可并奖励业绩- 不断完善个人管理技能- 给予指导建议- 不断提出反馈- 员工发展- 构建有效团队- 倾听- 调解冲突- 设定富于挑战但可以 达到的业绩标准- 提供及时精确的信息- 控制质量- 倡导变化- 影响高层的决策- 争取资源实现团队目标- 实现经营
绩效管理沟通技巧1.决定做什么然后2.运用别人去完成工作管理之定义经理的多重角色- 认可并奖励业绩- 不断完善个人管理技能- 给予指导建议- 不断提出反馈- 员工发展- 构建有效团队- 倾听- 调解冲突- 设定富于挑战但可以 达到的业绩标准- 提供及时精确的信息- 控制质量- 倡导变化- 影响高层的决策- 争取资源实现团队目标- 实现经营目标- 满足客户的需要- 明确阐述目标- 全盘考虑-
《绩效管理与绩效沟通》培训【课程背景】部门经理作为绩效管理的第一直接责任人担负着部门绩效管理的主导组织及实施责任其绩效理念正确与否绩效推行意愿高低绩效管理能力大小往往决定部门乃至绩效管理成败但现实中往往存在较多问题导致绩效管理难以推行或效果不佳:1? 部分部门经理视绩效管理为人力资源部工作主动性不够2? 部分部门经理视绩效管理为额外工作积极性不高3? 部分部门经理不知如何推行绩效管理心有余
高效管理者5项技能高效沟通管理教学方式案例视频cosplay请大家分享一下你遇到过的最好的经理/主管,他/她身上有什么特点吸引你呢?课程模块第一模块高效沟通的定义定义沟通的对象向下沟通下达任务的3大技巧向下沟通下达任务的3大技巧案例例1:“张小姐,请你将这份调查报告复印2份,于下班前送到总经理室交给总经理;请留意复印的质量,总经理要带给客户参考。” 1下班之前2注意复印质量3客户参考案例例2:市场
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对员工在08年内的表现和绩效进行系统评定评定尽可能消除凭印象打分的情况绩效评估lfvrboe rrn为09年绩效考核做准备(09年绩效考核框架)220≥85次月4流程控制及改进≥110102次年8学历工作结果证明材料仓库管理员考核表人数
《高效管理沟通》 本课程将为您提供一天强力培训从而提高您与您的上级同事以及下属的沟通技巧最为重要的是您将在这为期一天的培训中通过实践来学习因为我们的培训实践就是在您最需要它们的时候帮助您找到答案培训方式:讲授示范练习角色扮演情景模拟等课程目标:学习用有效沟通建立影响力突破沟通误区建立有效的个人沟通意识了解沟通的重要性和原则掌握有效沟通的技巧熟悉如何与不同类型的人进行沟通增强与同事上司的沟通
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