开篇话题:和尚要不要被考核在考评周期中及时地给予指导纠正以免考评对象偏离方向以利于完成目标
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级修炼KPI——绩效管理蔡巍价值链模型 企业基础设施人力资源管理技术开发采购内部后勤生产作业外部后勤市场销售服务利润利润价值创造价值评价价值分配 激励:动力机制价值链 压力:压力传递机制 压力强化点 激励强化点价值链价值链人力资源管理的价值理论您用的是何种绩效管理的方法模糊感觉判断法 ——德能勤绩问题
三绩效面谈的流程整理面谈记录制定行动计划例子(example):面谈注意事项面谈注意事项
绩效面谈目的:透过意见沟通消除认知差异达到提升组织效率的目的1.检讨过去建立绩效改善方案:发现问题工作教导2.把握现在维持现有绩效:给予认同肯定激励3.展望未来建立绩效发展计划:了解期望设定目标绩效面谈的分类1.绩效计划面谈绩效计划面谈是在工作的初期.上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容.以及实现目标的措施步骤和方法所进行的面谈该项工作是整个绩效管理工作的基础确定了工作的目标及后续绩效考核的
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级绩效面谈与技巧以往对绩效考核的一些看法穿小鞋和事老不就是打分给工资吗忙得头发都竖起来 没时间面谈3战略目标组织结构业务流程 职位管理 目标达成的过程结果考 核综合考评个人组织效能持续提升敬业度胜任度满意度激 励非物质物 质评 价奖
绩效面谈与改进大纲4面谈的步骤与技巧2绩效面谈综述面谈实操答疑3绩效面谈的改进1目标管理目标管理8绩效应用1战略目标/规划7绩效面谈6绩效评估绩效管理实施循环5绩效控制4绩效目标确定3KPI确定/绩效方案设计2经营预算/规划绩效面谈的质量将直接影响到整个考评工作的成效 !3-6前提核心1绩效管理体系模型绩效面谈指在绩效管理过程中,绩效评估结果确定后,部门主管与员工针对绩效评估结果,结合员工自身进行
绩效面谈与改进大纲4面谈的步骤与技巧2绩效面谈综述面谈实操答疑3绩效面谈的改进1目标管理目标管理8绩效应用1战略目标/规划7绩效面谈6绩效评估绩效管理实施循环5绩效控制4绩效目标确定3KPI确定/绩效方案设计2经营预算/规划绩效面谈的质量将直接影响到整个考评工作的成效 !3-6前提核心1绩效管理体系模型绩效面谈指在绩效管理过程中,绩效评估结果确定后,部门主管与员工针对绩效评估结果,结合员工自身进行
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绩效面谈表学员________________ 面谈时间________________现状分析____月目标:保费_____________件数_____________ 拜访量_____________目前业绩:保费_____________件数_____________ 拜访量_____________态度:知识:技巧:结论:改进方式学员签字_____________
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