[摘要] 作为知识密集型企业旅行社的竞争归根结底是人才的竞争我国旅行社应该从寻求开发有价值的人力资源入手通过塑造企业文化制定合理的绩效机制减少人才流失构建学习型组织等方面进行人力资源管理以此培育和提升我国旅行社的核心竞争力 [关键词] 旅行社人力资源管理核心竞争力 普拉哈德认为核心竞争力是组织中的积累性学识特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识 核心竞争力具有难以模仿
第八章 旅行社人力资源管理第一节 旅行社人力资源管理概述第二节 旅行社人力资源管理过程第三节 旅行社企业文化建设第一节 旅行社人力资源管理概述wee to use these PowerPoint templates New Content design 10 years experience旅行社人力资源管理的内涵 旅行社人力资源管理是指旅行社在人力
银行人力资源论文银行人力资源管理-我国国有商业银行人力资源管理问题分析[摘 要]人力资源是现代企业的核心资源而对人力资源的管理已成为企业战略管理的重要组成部分股份制商业银行和外资银行的激烈竞争也对国有银行人力资源管理提出了更高的要求 [关键词]国有商业银行 人力资源管理 改革 建立符合市场经济规律的人力资源管理模式既是同行业竞争的需要也是国有商业银行现代化管理的需要 一我国国有商业银行
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旅游人力资源管理名词解释1.旅游企业人力资源管理:是指运用心理学行为学经济学经济学和管理学理论对旅游人力资源的取得整合调控与开发以及保持和利用等方面所进行的一系列管理活动以实现旅游企业的目标2.招聘指旅游企业根据人力资源计划和工作分析的结论结合旅游企业的经营状况及时地足够地吸引具备工作资格的个人补充旅游企业空缺职位的过程3.工作说明:工作说明是根据工作分析的结果编制而成的它是有关工作的范围目的
摘 要:在企业的发展与壮大过程中人力资源管理始终是一项十分重要的内容探讨如何在人力资源管理中有效地解决人力资源问题就显得十分重要和必要本文即试从企业人力资源的战略意义存在的问题以及创新管理方法等方面来论述这一问题 关键词:人力资源管理企业发展 随着经济和社会的不断发展与进步人力资源越来越被人们所无论就一个企业部门还是就一个地区国家而言人力资源都已经成为其最为重要的战略资源关系到企业部门
山东大学
2019年10月高等教育自学考试《旅游人力资源管理》试题课程代码:06126 一单项选择题1.在招聘评估中信度主要是指测试结果的可靠性或 A.真实性 B.准确性 C.同一性 D.一致性2.企业人力资源管理的首要环节是 A.职前培训 B.招聘 C.任用 D.晋升3.企业人力资源管理理论可以划分古典管理理论和 A.现代管理理论 B.近代管理理论 C.经
2018年4月高等教育自学考试《旅游人力资源管理》试题课程代码:06126一单项选择题1.在旅游企业中运用得最多的一种培训方法是 A. 目标培训法 B.案例培训法 C.讲座培训法 D.工作指导培训法2.员工培训的目的是改善员工的 A.工作绩效 B.工作态度 C.服务质量 D.服务水平3.下列选项中属于面试的一项核心技巧又称为行为描述提问的是
我国旅行社门市部服务质量管理探析现阶段我国旅游业发展迅猛每年旅游接待总量都以较大的幅度递增旅游业呈现出一派生机勃勃的景象但在旅游业蓬勃兴起的同时旅游服务质量问题也日益突出旅行社门市部是旅行社的重要分支机构其服务质量是旅游服务质量的重要组成部分顾客和旅行社的第一次接触往往就在门市部因此门市部的服务质量显得尤为重要1 我国旅行社门市部服务质量现状随着旅行社管理规范化发展的进程旅行社门市部相对于以
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