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  婺里天禧酒店 工作周报表部门：客房部 期间：2015年8月3日至8月9日本周完成工作事项安排人员处理园区的杂草，分别完成南翼园区及别墅边杂草的处理。跟进别墅的工程问题，及房间的卫生，保证了8号的正常入住。与洗衣厂沟通，保证布草的正常使用。前台及楼层强调处理投诉及解决客人问题时的灵活性，上下保持正常的沟通。参加酒店会议，汇报部门情况及沟通要解决的问题。安排部门人员清理园区剩下的杂草，已清理完。完

• 第一周工作报表范本(7).doc

  婺里天禧酒店 工作周报表部门： 房务部 期间：2014年月日至月日一、本周完成工作事项1组织搬运部门物质，与财务清点数量，物质有差异的已经告知送货人员。2组织部门人员练习托盘。3清理财务仓库，并用纸皮铺垫。4部门培训三项礼仪、工作流程、情景对话、铺床训练。5发动部门人员全员招聘。6安排部门人员清扫园区。7与项目部交接防火门的钥匙。8练习部门歌曲、口号、企业歌曲、舞蹈。二、本周未完成工作事项

• 第二周工作报表(7).doc

  婺里天禧酒店 工作周报表部门：客房部 期间：2015年8月10日至8月16日本周完成工作事项部门人员根据预定合理安排休假。完成公区的计划卫生。完成部门部分物质的采购工作。部门会议强调，安全、卫生，在处理客人问题时，保证有效的沟通及反馈。因部门人员有小部分的变动，部门决定对人员方面做一些微调，保证正常运转，提高工作效率。这周主要工作，完成房间的清理工作，保证入住及售卖。部门人员招聘，现已找到一名

• 第三周工作报表(7).doc

  婺里天禧酒店 工作周报表部门：客房部 期间：2015年8月17日至8月23日本周完成工作事项别墅房间的消杀。早会培训部门安全及应对措施，团队的协助及团队向心力。根据预定合理安排人员休假。跟进完别墅及主楼房间拖鞋的调整工作。现有阳台的房间都配了一个晾衣架，计划在房不多的情况下进行固定。协助楼层完成每天房间的清洁工作。部门上周新招的一位新同事因家里的问题，已经劝退。会议强调部门之间的有效沟通，团队

• 第四周工作报表(7).doc

  婺里天禧酒店 工作周报表部门：客房部 期间：2015年7月20日至7月26日本周完成工作事项 对漏水房间地毯的清洗和房间异味的处理，已完成，现都已放房。菜地的除草和杀虫及搭架，搭架完成了一半，会继续跟进。跟进门锁维修事宜，现门锁都已维修好，都已投入使用。统计别墅工程问题，已交工程部刘工。客房南翼部分房间进行地毯的清洗，下周会继续跟进。杀虫工作现完成北翼房间和别墅部分房间，继续跟进。配合酒店举办

• 第一周工作报表.doc

  婺里天禧酒店 工作周报表部门：房务部 期间：2015年9月28日至10月4日本周完成工作事项客房部：1国庆期间的休假安排。2值班：未发现异常，但有两期严重的事故，别墅夏竹9151客人在别墅区摔跤，8311小孩从床上跳下碰到头，经过处理，已经离店。3协助部门清理房间的卫生，保证房间正常出售。4每天与洗衣厂沟通布草送洗，保证布草正常使用。5每天各个区域的安全巡查工作，防止意外发生。6跟进处理网路预

• 第三周工作报表范本(7).doc

  婺里天禧酒店 工作周报表部门： 房务部 期间：2014年8月11日至8月16日一、本周完成工作事项1实操对讲机的使用。2安排新入职的同事练习站姿、三项礼仪。3清洗了泳池玻璃屋面。4发动部门人员全员招聘。5安排部门人员清扫园区。6跟进热水的调试。7流程培训现在以领班为主讲解。8测试铺床的时间，最快为3分26秒。9跟进空调的调试。10清洁了观光梯管井的卫生。二、本周未完成工作事项及原因 1

• 第二周工作报表范本(7).doc

  婺里天禧酒店 工作周报表部门： 房务部 期间：2014年8月4日至8月8日一、本周完成工作事项1进行房间实操的演练，一次比一次要好。2安排新入职的同事练习站姿、三项礼仪。3清洗了大堂玻璃屋面。4房间细化卫生已经过了一遍，会继续跟进。5发动部门人员全员招聘。6安排部门人员清扫园区。7整理了立式烟缸。8流程培训现在以领班为主讲解。9测试铺床的时间，最快为3分40秒。10楼道所有灯的开关已经标明。1

• 第四周工作报表范本(7).doc

  婺里天禧酒店 工作周报表部门： 房务部 期间：2014年8月17日至8月23日一、本周完成工作事项1现以日常运转在模拟。2安排新入职的同事练习站姿、三项礼仪。3本周离职一人。4发动部门人员全员招聘。5安排部门人员清扫园区。6流程培训现在以领班为主讲解。7测试铺床的时间，最快为2分34秒。8组织开了部门会议，主要强调企业文化、当班纪律、有声服务、工作的联动性积极性。二、本周未完成工作事项及原

• 第一周工作报表(5).doc

  婺里天禧酒店 工作周报表部门： 房务部期间：2015年6月1日至6月7日一、本周完成工作事项根据入住情况及员工家庭情况，合理的安排休假。和策划部沟通寻宝图制作的细节，积极配合，寻找一些可用的素材。与高总沟通别墅后面杂草及垃圾清理的问题，高总答应会安排人员处理，跟进中。别墅最新工程问题已经统计完，分别发给了刘经理及高总。别墅房间返潮严重，安排开窗、开门通风，有发霉情况的已经把布草撤走进行清洗。楼