相关文档

• 客服月报表.doc

  A区客服 月报表序号类型单位备注1月上房数2总上房数3未上房数4拒接户数5上料户数6铺地砖户数7未办理装修手续8已办理装修手续9出入证10装修许可证11接报修日期12接报修人员13维修情况14广告费15物业费16正在施工户数17施工完毕户数181920报表人： :

• 客户服务月报表.doc

  客户服务中心5月份信息统计 （5月11日0:00时——5月20日0:00时）一顾客信息处理质量示意图二顾客信息处理质量统计表：信息分类识别信息工作任务联系单五星级服务四星级服务三星级服务标准服务家 政5外 5内 ★★★★★ 5★★★★ 0★★★ 0☆ 报 修10 9 ★★★★★ 10★★★★ 0★★★ 0☆ 建 议0 0★★★★★ 0★★★★ 0★

• 客服部（_____）月工作报表.doc

  客服部（ ）月工作报表报表日期：窗口及科室服务巡查门诊住院病人满意度调查新入院病人访视导医双向转诊随访病人投诉 检查情况发现问题反馈情况改进措施及建议 : : :

• 客服日报表2015.7.21.docx

  客服日报表客服部刘利平蔡文健徐蕾张翩翩责任区域财富湾小区填报时间工作内容1号楼公馆：1前台值班打扫卫生接待来电来访的业主2财富公馆06014来电报修家中没电通知保安送电还是没电接着下派工单工程部维修完毕31-2-1601业主来访报修家中插座没电下派工单工程部维修完毕4保安对讲报：2号楼后面的34号球机坏了告知祝主管高挺 24号楼：1巡视小区2到5-1-1601业主家查看装修情况无违规3查看5号楼

• 客服日报表2015.8.1.docx

  客服日报表客服部刘利平蔡文健徐蕾张翩翩齐晴责任区域财富湾小区填报时间工作内容1号楼公馆：1财富中心前台值班接待来电来访的客户2整理一号楼财富公馆的电表度数的电子档整理完毕电子档发送给殷会计 24号楼：1日常卫生清扫 2代收业主邮件 33-2-501业主报卫生间有一处漏水已下派工单联系业主时业主回复暂时不漏了已回复业主如果渗水再次打物业

• 客服部月报09-06.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级客服中心月报表2009年6月份售后管控表1销售7DC回访满意率27DC回访情况反馈回访总数：30　　　　　　　　回访时间：6-1至28回访　日期车型行驶里程反馈信息处理结果800KM车大约行驶到00KM车挂档不大好用致歉客户建议客户进站检修500KM车行驶到500KM车的小毛病较多建议客户了进站检修300KM车大约跑了30

• 4月客户服务通报.ppt

  4月成功回访不满意客户23户其中由于开户引起的有14笔一服务态度不满（2人）：其中自控厅17人指定店1人自有业务6笔其中XXX营业厅彩铃类1笔XXXX指定专营店取消报1笔 XXXXX营业厅办理神州行家园卡09版开户业务新业务包（农信通）2元引起投诉1笔

• RF-KF-LC-01-F09_客服月报.doc

  客户投诉月报综述：1、年月份总受理投诉宗索赔宗，跟进投诉宗。投诉内容简介项目件数投诉原因完成情况处理结果对日后工作的反思及建议投诉类型列表： 内容总计质量规划设计销售管理客户服务其它本月新投诉所占百分比完成情况完成百分比上月新投诉所占

• 教务客服主任工作月报_9月_.doc

  （教务客服主任）工作周报2012年第1期（9月24日---9月30日）教务客服主任：冀莉珍1收入与支出本周（月）一对一总消耗课时1089课时、消耗学费113450元，班课总消耗课时453课时，消耗使用学费85460元。2各岗位工作量及工作效果学管部？月数据统计及预测：1、当月计划完成？课时，实际完成？课时，月末课时完成情况预测：？%可能性完成。2、当月末次课学员有？人。3、下月末次课学员有？人

• 教务客服表.docx

  RISING ADVANCED TRAINING SCHOOL 学员停课记录表停课时期所学课程实留课时教师登记人备注