1沉默型——客户的应对技巧2唠叨型——客户的应对技巧3和气型——客户的应对技巧4骄傲型——客户的应对技巧5刁酸型——客户的应对技巧6吹毛求兹型——客户的应对技巧7暴躁型——客户的应对技巧8完全拒绝型——客户的应对技巧9杀价型——客户的应对技巧10经济困难型——客户的应对技巧【唠叨型客户的应对技巧】 相对于沉默型的顾客凡事都得由你主导去发问去寻找话题你一定会觉得叨唠型喋喋不休的客人简直是
巧妙接待不同类型的顾客对于一个经验丰富老练的置业顾问来说她们往往能够从一群人中一眼就判断出谁是真正的顾客什么样的顾客应该如何接待而对于一般的置业顾问可能会经常遇到这样一种情况:在使出混身解数说得口干舌燥之后才发现费尽心力所说服的顾客根本就不是真正的顾客所以我们必须慧眼独具把握好不同顾客的消费动机和心理特征采取不同的接待技巧可以有效的提高成功率这是每一位置业顾问所必须掌握的基本功那么如何善于分辨不同
如何面对不同类型的客户如何面对不同类型的客户一个营销员随着时间的推移会发现他所面对的顾客可分为不同的类型这种类型的划分虽说不是一成不变但也有相对的稳定性不同类型的顾客对营销员的态度对营销活动的反应迥然不同的一个营销员只有事先掌握这种情况才能面对各种类型的顾客做到临阵不乱沉着应战从而使营销活动得以顺利进行顾客的性格类型有以下几种:1 自以为是型这类顾客总是认为自己比营销员懂得多也总是在自己所知道的范
打的宗旨是什么——争取机会和房主或客户面谈如何才能争取到让房主或客户面谈呢那就要做好四个方面中的销售技巧 ——AIDA? ?? ?引发注意? ?了解客户真正的需求找到房屋的卖点进行引导? ?? ? 提起兴趣介绍时结合客户需求立体化介绍房屋引起客户对房屋的兴趣? ?? ?? ?? ? 提升欲望把此房当成是客户的房屋来为客户规划愿景? ?? ? 建议行动建议客户来看房越快越好最好约在当天
对待员工像对待客户一样顾客是上帝这句耳熟能详的宣言和承诺是企业对顾客在市场经济中至高无上地位的最高评价成为了中国商业界最高的服务准则企业越来越重视客户的需求和感受想尽一切办法来满足并提升客户的满意度以便占领市场提高利润和竞争力维持企业的生存和持续发展同时企业竞争力的提升是和企业的员工密切相关的因为企业所提供的产品和服务是由企业内部最有价值的员工创造出来的所以提高员工的技能和敬业度对于提高企业竞争能
第五章 不同顾客的接待方式作为导购人员我们每天都会接待许许多多形形色色的顾客每位顾客都有不同的性格与个人喜好那么我们就不能单纯的仅以一种方法来接待所有的顾客否则的话我们将会流失许多顾客从而影响我们的销售业绩那么我们究竟以什么样的方法来接待不同类型的顾客呢下面我将介绍几种方法供大家参考学习:第一:从顾客的性格以及处世态度方面来分析不同顾客的接待方法1慎重型顾客这种顾客在选购商品时总是挑挑这个选选那个
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10种不同客户的应对技巧1沉默型——客户的应对技巧2唠叨型——客户的应对技巧3和气型——客户的应对技巧4骄傲型——客户的应对技巧5刁酸型——客户的应对技巧6吹毛求兹型——客户的应对技巧7暴躁型——客户的应对技巧8完全拒绝型——客户的应对技巧9杀价型——客户的应对技巧10经济困难型——客户的应对技巧 【唠叨型客户的应对技巧】?????? 相对于沉默型的顾客凡事都得由你主导去发问去寻找话题你一定会觉得
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不同顾客用不同方法看完就没有搞不定的客户 通过客户的言谈可以了解到他们的内心销售人员只要掌握好各种言谈代表的含义就能采取相应的对策达成合作1对他人品头论足——嫉妒心比较重的人有的客户经常对他人品头论足这样的人通常嫉妒心重心胸比较狭窄人缘不好内心孤独跟这样的客户打交道要善于以一颗宽厚的心包容他们不能与他们斤斤计较2说话暧昧——喜欢迎合他人的人这样的客户说话给人含糊其辞的感觉即可以作出这样的解释又可以
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